Chaque semaine, un nouvel outil d’IA promet de transformer votre entreprise. Dans la plupart des PME, le premier gain vient pourtant d’outils qui se parlent enfin : le CRM qui alimente le devis, le devis qui crée la commande, la commande qui met à jour le stock et la facture. Ce livre blanc présente dix automatisations types, du devis au reporting.
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Un chiffre pour commencer
| Indicateur | Résultat |
|---|---|
| Entreprises françaises de 10 salariés ou plus qui utilisent l’IA en 2025 | 18 % (10 % en 2024, 6 % en 2023) |
| 10 à 49 salariés | 15 % |
| 50 à 249 salariés | 31 % |
| 250 salariés et plus | 58 % |
Source : Insee, Insee Première n° 2120, juillet 2026.
Dans ce livre blanc
- L’état des lieux de l’IA dans les PME, avec les chiffres de l’Insee et de Bpifrance.
- Dix cas types, du devis aux factures fournisseurs, avec pour chacun la situation, le flux automatisé, les outils reliés, l’indicateur à mesurer, la difficulté, le délai et le point de vigilance.
- Une matrice effort et impact pour choisir par où commencer.
- Les quatre fondations : données, processus, équipes, gouvernance.
- Un comparatif entre outils intégrés, connexion sans code et développement sur mesure.
- Un plan 30, 60, 90 jours et un auto-diagnostic en 10 questions.
Les dix cas sont des cas types construits par Digital Pulsing à partir de situations courantes en PME. Ils ne décrivent aucun client précis et ne contiennent aucun résultat chiffré.
Pour qui
Dirigeants, directions financières et responsables des opérations d’une PME ou d’une ETI. Chaque cas se lit seul : commencez par la matrice si vous avez peu de temps.
Offert, en 2 minutes, résultat immédiat